Experiencias
que impactan
Evolucionamos continuamente, innovamos e integramos nuevas tecnologías que te permitirán mejorar tus resultados.
Las mejores experiencias de los clientes las brinda Zoom CEM
Nuestro objetivo es entregar tecnología y conocimiento que permita materializar sus iniciativas en los procesos de: mercadeo, ventas, servicio y lealtad a través de todos los canales y medios
Nuestros servicios
Suite - Verzia
Nuestra solución te permite controlar la relación con tus clientes en todo su ciclo de vida (atracción, venta, postventa y servicio) para aumentar tus ingresos y generar las mejores experiencias.
Contact Center
Somos pioneros del sistema de Smart Contact Center que integra inteligencia artificial en una solución 100% en la nube, para que puedas tener una operación omnicanal en tu compañía.
Agencia digital
Nos rompemos la cabeza creando ideas, planificando, ejecutando y entregando soluciones de Marketing Digital que se ajustan a tus necesidades.
Testimonios de clientes
Zoom CEM es el coequipero que se necesita para desarrollar la gestión. Verzia reúne todo lo que se necesita: tecnología, creatividad, CRM, además, permite concentrar toda la gestión que se realiza en un solo sitio y esto es muy importante para nosotros como entidad educativa, lo que hacemos es tener ese seguimiento uno a uno de cada una de las personas que queremos que se vinculen a la institución.
Zoom CEM te da omnicanalidad, te da las herramientas, te da la posibilidad de construir un funnel y te da la posibilidad de construir un journey, pero a diferencia de otras herramientas similares, es que Zoom CEM cuenta con un grado más de flexibilidad y personalización sin que eso comprometa la calidad. Además en Zoom CEM tienes contacto directo con los equipos que te ayudan a resolver tus problemas.
Trabajo de la mano del equipo de Zoom CEM, y mi experiencia de trabajar con ellos ha sido muy buena ya que cuentan con el personal idóneo para ejecutar todas las tareas que tenemos, cuentan con las herramientas y con el conocimiento que es lo más importante para alcanzar los objetivos. Ya llevamos varios años trabajando con ellos y estamos satisfechos, entonces les recomiendo trabajar con Zoom CEM.
Implementamos este año Zoom CEM porque están enfocados a lo que estábamos buscando en el Plan estratégico y de tecnología, que era fortalecer los diferentes canales de atención, para tener una visión 360, y no solo eso, buscábamos automatizar o generar ese customer journey en las diferentes etapas del estudiante, donde pudiéramos de forma automática enviar mensajes y comunicaciones.
Algunos de nuestros clientes
Estas algunas de las marcas que han decidido confiar en nosotros y nuestro trabajo.